Prekių tiekimo sąlygos

ATSISKAITYMAS

Užsakytas prekes galite apmokėti šiais būdais:

1. Naudodamiesi elektronine bankininkyste, pasirinkus Paysera sistemą.
2. Banko pavedimu.
3. Grynais, atvykus patiems atsiimti užsakymo.
4. Grynais, pristatymo metu.

SIUNTIMAS/PRISTATYMAS

1. Prekes galite atsiimti patys nemokamai mūsų buveinėje. (Kauno rajonas, Ramučiai, Beržų 39). Prieš atvykstant būtina mus informuoti telefonu: +37064603185 arba +37060526090
2. Prekių pristatymas Kauno mieste – NEMOKAMAS. Minimali užsakymo suma – 35 eur. Prekes pristatysime tą pačią arba sekančią darbo dieną.
3. Prekių pristatymas perkant daugiau nei už 150 eurų visoje Lietuvoje (išskyrus Kuršių neriją) – NEMOKAMAS. Prekės pristatysime Jums patogesniu būdu.
4. Užsakyti produktai iš www.geflora.lt tinklalapio bus pristatyti gavėjui per siuntų pristatymo tarnybą. Jūs galite pasirinkti skirtingus pristatymo būdus, priklausomai nuo užsakyto produkto tipo ir pristatymo adreso. Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir pristatymo sąlygų.
5. Svarbu: stiklo gaminiai, palmių lapai, rožės su stiebu pristatomi tik per LP EXPRESS KURJERĮ arba SIUNTOS AUTOBUSAIS.
   
6. Pristatymas į LP EXPRESS terminalus – 3.50€. Pasirinkus šį pristatymo būdą Jūsų užsakytos prekės per 1-3 darbo dienas bus pristatytos į Jūsų pasirinktą LP Express terminalą. Patogu kadangi iš terminalo siuntą galite atsiimti 24 val. per parą. Apie pristatytą siuntą į Jūsų pasirinktą terminalą gausite pranešimą SMS žinute. Visi „LP Express“ terminalai pagal Jūsų gyvenamos vietos ar darbo adresą nurodyti čia. Apie atvykusią siuntą būsite informuoti SMS žinute, o atsiimti galėsite per 3 dienas bet kuriuo paros metu, suvedę specialų kodą. Kaip naudotis „LP Express“ savitarnos terminal galite pažiūrėti čia
7. Pristatymas per LP EXPRESS kurjerius – 6€. Pasirinkus šį pristatymo būdą Jūsų užsakytos prekės per 1-3 darbo dienas bus pristatytos į Jūsų namus ar biurą. Arba į artimiausią pašto skyrių.
8. Pristatymas per autobusų siuntų skyrių – 4€  Po apmokėjimo prekės išsiunčiamos tą pačią arba sekančią darbo dieną. Užsakytos prekės Jus gali pasiekti tą pačią darbo dieną, priklausomai iš kokio miesto esate arba kuriuo paros metu padarote užsakymą.

PIRKIMO TAISYKLĖS

1. BENDROSIOS NUOSTATOS.
1.1. Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau „taisyklės“) yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos pirkėjo ir pardavėjo teisės bei pareigos, prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su prekių pirkimu – pardavimu internetinėje parduotuvėje www.geflora.lt susijusios nuostatos.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą patvirtina, kad sutinka su šiomis taisyklėmis.
1.3. Sutartis tarp pirkėjo ir pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai pirkėjas internetinėje parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs atsiskaitymo būdą ir susipažinęs su taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „pirkti”.
1.4. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Visus taisyklių pasikeitimus galėsite rasti mūsų puslapyje.

2. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
2.1. Užsisakant prekes internetinėje parduotuvėje https://www.geflora.lt, pirkėjas privalo pateikti pirkimo metu prašomus duomenis: vardą, pavardę, adresą ir elektroninio pašto adresą.
2.2. Pirkėjas yra atsakingas už teisingų duomenų pirkimo metu pateikimą.
2.3. Pateikdamas užsakymą pirkėjas sutinka, kad jo pateikti asmens duomenys būtų tvarkomi užsakymo vykdymo tikslais. Pirkėjas taip pat sutinka, kad pirkėjo nurodytu el. Pašto adresu būtų siunčiami informaciniai pranešimai būtini prekių užsakymui įvykdyti.
2.4. Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus kai to reikalauja kompetentinga valstybės institucija ir įstatymų numatytais atvejais arba atskiru rašytiniu pirkėjo sutikimu.

3. PIRKĖJO TEISĖS IR ĮSIPAREIGOJIMAI.
3.1. Pirkėjas privalo sumokėti už užsisakytas prekes, prekių pristatymą ir priimti jas šių Taisyklių nustatyta tvarka.
3.2 atsiskaitymo formoje pateikti pilną, išsamią ir teisingą informaciją. Jeigu atsiskaitymo formoje pirkėjas pateikia netikslius, melagingus ar klaidinančius duomenis www.geflora.lt turi teisę anuliuoti pirkėjo registraciją ir ištrinti duomenis.
3.2. Pasikeitus pirkėjo duomenims, pateiktiems pirkimo formoje, pirkėjas privalo nedelsiant informuoti pardavėją.
3.3. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo duomenų. O praradęs prisijungimo duomenis, privalo nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją.
3.4. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties, laikantis prekių grąžinimo taisyklėse išdėstytų nuostatų.
3.5. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą internetinėje parduotuvėje www.geflora.lt sutinka su šiomis pirkimo – pardavimo taisyklėmis ir įsipareigoja laikytis jų, ir nustatytų LR teisės aktų.

4. PARDAVĖJO TEISĖS IR ĮSIPAREIGOJIMAI.
4.1. Pardavėjas įsipareigoja dėti pastangas sudarant sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis elektroninės parduotuvės teikiamomis paslaugomis
4.2. Jei pirkėjas bando pakenkti internetinės parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti, sustabdyti ar panaikinti pirkėjo galimybę naudotis internetine parduotuve.
4.3. Pardavėjas įsipareigoja gerbti pirkėjo privatumo teisę į pirkėjo priklausančią asmeninę informaciją, nurodytą pirkimo formoje ir neperleisti jos tretiesiems asmenims.
4.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti pirkėjo užsakytas prekes pirkėjo nurodytu adresu.
4.5. Pardavėjas, susidarius svarbioms aplinkybėms, gali laikinai arba iš viso nutraukti internetinės parduotuvės veiklą apie tai iš anksto nepranešęs pirkėjui.
4.6. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Visus taisyklių pasikeitimus galėsite rasti mūsų puslapyje. Jei pirkėjas po šių sąlygų pasikeitimų naudojasi www.geflora.lt teikiamomis
paslaugomis, laikoma, kad pirkėjas sutiko su taisyklių pakeitimu.
4.7. Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas, pasirinkęs Taisyklėse aprašytą apmokėjimo už prekes būdą, nesumoka už prekes per 48 valandas nuo išankstinės sąskaitos išsiuntimo Pirkėjui jo nurodytu elektroninio pašto adresu.

5. PREKIŲ UŽSAKYMAS, KAINOS, ATSISKAITYMO TVARKA, TERMINAI.
5.1. Internetinėje parduotuvėje pirkėjas gali pirkti 7 dienas per savaitę, 24 val. per parą.
5.2. Visos prekių kainos internetinėje parduotuvėje nurodytos eurais, įskaitant PVM.
5.3. Už užsisakytas prekes Pirkėjas gali atsiskaityti šiais būdais:
1. Banko pavedimu;
2. Grynaisiais pinigais prekių atsiėmimo metu
5.4. Pirkėjas įsipareigoja apmokėti užsakymą per dvi kalendorines dienas nuo užsakymo patvirtinimo dienos. Siuntinys pradedamas ruošti tik gavus apmokėjimą už prekes.

5.5. Pirkėjui neįvykdžius mokėjimo per 2 kalendorines dienas, užsakymas anuliuojamas.

5.6. Prekių pristatymo terminai galioja jei Pardavėjas užsakytas prekes turi sandėlyje. Jei dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali pristatyti prekių per nurodytą laikotarpį. Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant informuoti Pirkėją.

6. PREKIŲ PRISTATYMAS.
6.1. Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
6.2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, jei pirkėjas prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, pirkėjas neturi teisės reikšti pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
6.3. Prekės pirkėjui išsiunčiamos per 1-2 darbo dienas, nuo apmokėjimo patvirtinimo. Pardavėjas negarantuoja, kad prekės visais atvejais bus pristatytos per nurodytą terminą, ypač jei užsakomos prekės nėra Pardavėjo sandėliuose. Dėl tokių prekių įsigijimo Pirkėjas turėtų susisiekti su Pardavėju el.paštu info@geflora.lt
6.4. Prekės Lietuvos teritorijoje pristatomos per 7 darbo dienas nuo gauto apmokėjimo.

6.5. Prekių pristatymo terminai galioja jei Pardavėjas užsakytas prekes turi sandėlyje. Jei dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali pristatyti prekių per 6.4. punkte nurodytą laikotarpį. Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant informuoti Pirkėją.
6.6. Visais atvejais pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų nesilaikymą, jeigu prekės pirkėjui nėra pristatytos arba pristatomos ne laiku dėl pirkėjo kaltės arba dėl nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
6.7. Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti pardavėją, jeigu siunta gaunama pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje gautos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekės komplektacija.
6.8. Pirkėjas privalo el. paštu pateikti pardavėjui pažeisto siuntinio ir(arba) prekės (-ių) nuotraukas.
6.9. Skubios ir dūžtančios prekės pristatomos naudojantis LP express kurjerių tarnybos paslaugomis arba siunčiant per siuntas autobusais. Užsakytas prekes, nesvarbu kokia jų vertė ar dydis, nemokamai galite atsiimti buveinės adresu: Beržų 39, Ramučiai, Kauno raj. iš anksto suderinus atvykimo laiką.
6.10. Pasirinkus nemokamą pristatymą Kaune (kai prekių suma didesnė nei 35 eur.) prekes Pardavėjas pristato per 1-2 darbo dienas.

7. PREKIŲ GRĄŽINIMAS

7.1. Pagal LR Vyriausybės patvirtintas ,,Mažmeninės prekybos taisykles” (15 punktas) – tinkamos kokybės gėlės ir augalai nekeičiami ir negrąžinami.
7.2.  Pirkėjas, prekes netinkamas naudoti ir įsigytas elektroninėje www.geflora.lt  parduotuvėje gali gražinti atgal Pardavėjui įstatymų numatyta tvarka. Norėdamas grąžinti prekę(es), Pirkėjas turi informuoti Pardavėją elektroninio pašto adresu info@geflora.lt arba telefonu +37060526090 per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo. Grąžinimo sąlygos derinamos individualiai.

7.3. Pirkėjas, gavęs blogos kokybės, netinkamos komplektacijos ar sugadintas prekes per 24 val. nuo prekės gavimo privalo informuoti Pardavėją elektroniniu paštu info@geflora.lt arba telefonu +37060526090
7.3. Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
a) grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
b) prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
c) prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės, nesudaužyta ir kt.);
d) grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
e) grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą;
f) prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų.
7.4. Jeigu pirkėjas nesilaiko 7.3 punkte nurodytų reikalavimų pardavėjas pasilieka teisę prekės nepriimti, bei negrąžinti sumokėtų pinigų.
7.5. Jei prekė grąžinama ne dėl kokybės neatitikimų, visas grąžinimo (siuntimo, kurjerio, pervežimo) išlaidas privalo padengti pirkėjas.

8. PREKIŲ KOKYBĖ, GARANTIJOS.
8.1.  Visos www.geflora.lt parduodamos prekės yra naujos, niekada nenaudotos, kokybiškos.
8.2. Pirkėjas supranta, kad internetinėje parduotuvėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali nevisiškai atitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių, todėl Pardavėjas už tai neatsako.

8.3. Stabilizuotos gėlės ir augalai gali šiek tiek skirtis savo forma, spalva ir dydžiu nuo pavaizduotų kataloge dėl kiekvienos gėlės bei augalo augimo ypatumų, unikalumo.

9. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS.
9.1. Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės sudarytos vadovaujantis LR įstatymais ir teisės aktais.
9.2. Šioms taisyklėms yra taikoma LR teisė. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.